Kullanıcı Araştırması ve Analizi: Kullanıcı Persona’larının oluşturulması ve mevcut verilerin analizi. Bilgi Mimarisi (IA) ve Akış Haritası: Kullanıcı yolculuğunun ve site haritasının planlanması. Çizim (Wireframing): Sayfa düzenlerinin ve fonksiyonel iskeletin oluşturulması. Arayüz Tasarımı (UI): Renk, tipografi ve görsel öğelerin tasarlanması. Etkileşimli Prototipleme: Tasarımın kullanıcı testlerine hazır hale getirilmesi. Kullanılabilirlik Testleri (Opsiyonel): Tasarımın gerçek kullanıcılarla test edilerek optimize edilmesi.